Uppsalabolaget 46elks gör det enklare för företag att kommunicera digitalt med sina kunder. Genom en teknisk plattform kan företag integrera SMS och telefonsamtal direkt i sina egna system och appar. Bolaget är på många sätt en doldis, men utan att veta om det använder över sju miljoner – varav drygt fyra miljoner svenskar – tjänsterna varje månad.
– Våra kunder är i regel bolag som utvecklar mjukvara åt sig själva eller andra. När någon i Norden till exempel får en bokningsbekräftelse eller en påminnelse via SMS är sannolikheten stor att vår teknik finns i bakgrunden, säger Johannes Ridderstedt, grundare och teknisk chef på 46elks.
Kärnan i företagets verksamhet är ett så kallat API – ett tekniskt gränssnitt som gör att olika digitala system kan kommunicera med varandra. Det gör det möjligt för utvecklare att lägga till funktioner som att skicka och ta emot SMS eller starta telefonsamtal automatiskt från en programvara eller mobilapp. Plattformen fungerar därmed som en brygga mellan digitala system och det globala mobilnätet.
– I praktiken innebär det att en utvecklare skriver några rader kod som styr vad systemet ska göra i en viss situation.
Tjänsterna används i dag i många olika verksamheter. E-handelsföretag kan till exempel automatiskt skicka SMS när en leverans är på väg, medan bokningssystem kan skicka påminnelser inför ett möte eller en tid hos läkare eller frisör.
– Som kund förväntar du dig någon form av bekräftelse på det du gör via nätet, till exempel ett SMS.
Sedan senhösten deltar företaget i Swedish Scaleups.
– Vi har inte kommit så långt i arbetet ännu, men jag är trygg i att vi kommer ha stor nytta av processen. Vi har en kompetent affärscoach i Lars Dahlbom som ställer rätt frågor – sådana som hjälper oss vidare i vår utveckling.
En viktig del är att tydligare formulera företagets erbjudande.
– Vi behöver bland annat sätta fler ord på vår story och tydliggöra vårt värdeerbjudande. Det hjälper oss både i kundrelationer och när vi sannolikt kommer att behöva externt kapital för att finansiera vår fortsatta tillväxt.
I dag har företaget 15 medarbetare, en omsättning på omkring 70 miljoner kronor och verksamhet på de nordiska marknaderna. Nästa steg är expansion i Europa.
– I vår fyraårsplan ligger en expansion i Europa och en omsättning på 200 miljoner kronor. Vi står inför en snabb tillväxtresa, så timingen med vår medverkan i Swedish Scaleups känns helt rätt.
Bolagsnamnet 46elks väcker ofta nyfikenhet. Johannes Ridderstedt förklarar:
– 46 är Sveriges landskod och signalerar samtidigt att vi arbetar med telefoni. Sverige förknippas också med älgar, som är ett robust djur. Det är så vi vill uppfattas – som en leverantör av robusta system.
